# 第68章:接轨国际,提升服务

在特色文化街区日益繁荣的景象下,林宇深知要想让这里更上一层楼,就必须与国际接轨,提升街区的国际化水平和服务质量。他身边有一位得力助手叫赵峰,是个头脑灵活、擅长交际且对新鲜事物充满热情的年轻人。

这天,林宇把赵峰叫到办公室,神色凝重地说:“小赵啊,咱们这特色文化街区现在是越来越热闹了,可想要长远发展,还得在国际化方面下功夫。我打算推动街区和国际旅游组织、相关机构开展交流合作,你有什么想法?”

赵峰眼中闪过一丝兴奋,立马回应道:“林总,这是个好主意啊!我觉得咱们可以先从参加国际旅游展会入手,把咱们街区的特色展示出去,吸引更多国际游客的目光。”

林宇微微点头,认可道:“嗯,这个思路不错。不过参加展会可不能马虎,得好好准备一番,把咱们最精华的部分呈现出来。”

随后,林宇和赵峰便着手准备参加国际旅游展会的事宜。他们组织了一个筹备小组,成员包括擅长宣传推广的小陈,心思细腻、注重细节的文案策划小李,以及对文化街区了如指掌的老员工张叔。

小陈干劲十足地说:“林总,我觉得咱们的宣传资料得做得高大上一些,突出咱们街区的传统文化特色和现代时尚元素相结合的特点,用中英文双语展示,这样才能吸引国际友人。”

小李也附和道:“没错,而且在介绍各个景点和活动的时候,得把背后的文化内涵也讲清楚,不能光有表面功夫。”

张叔则慢悠悠地说:“咱可不能光想着宣传好的,那些可能出现的问题,比如游客咨询的常见问题解答,也得准备周全咯,可别到时候让人家老外问住了。”

大家纷纷点头,然后各自忙碌起来。

经过一段时间的精心准备,林宇带着团队来到了国际旅游展会现场。他们的展位布置得独具特色,古色古香的四合院模型摆在中央,周围环绕着展示街区手工艺品、美食图片以及各种文化活动精彩瞬间的展板。

展会第一天,一位金发碧眼的外国女士来到了展位前,她好奇地打量着四周,用不太流利的中文问道:“这是什么地方呀?看起来好有趣。”

赵峰赶忙迎上去,用流利的英语热情地介绍道:(您好,女士!这是我们的特色文化街区,它将中国传统文化与现代元素相结合。这里有各种各样的手工艺品、美食以及精彩的文化活动。)

外国女士眼睛一亮,又问道:(你能介绍一些具体的文化活动吗?)

赵峰笑着点头,继续说道:(当然可以!我们定期举办传统戏曲表演,比如京剧和昆曲,您可以近距离感受中国传统戏曲艺术的独特魅力。我们还有民俗展览,向您展示老北京的传统民俗文化,比如春节庙会、中秋赏月和老北京婚俗等。此外,还有文化讲座,知名学者和文化名人会来讲解中国传统文化知识,比如历史典故、文学名著和传统技艺等。)

外国女士听得津津有味,不时发出惊叹声,最后她满意地说:(听起来太棒了!我真的很想去参观一下。)

赵峰连忙递上一份宣传资料和自已的名片,说道:这是我们的宣传册和我的名片,如果您有任何问题,可以联系我。欢迎来我们的特色文化街区!)

随着展会的进行,越来越多的国际游客被吸引到展位前,林宇他们忙得不亦乐乎,但心里都特别高兴,因为他们的努力得到了认可。

展会结束后,林宇又开始琢磨着举办国际文化交流活动的事儿。他把赵峰叫过来,说:“小赵,这次展会效果不错,接下来咱们得趁热打铁,在街区里举办国际文化交流活动,让更多国际游客能亲身感受咱们这儿的魅力。”

赵峰应道:“林总,我觉得可以邀请一些国外的民间艺术团体来表演,再组织一些中外游客互动的环节,比如一起制作手工艺品之类的,这样既能促进文化交流,又能增加趣味性。”

林宇赞同道:“嗯,这个想法很好。你去联系一下国外的艺术团体,看看能不能邀请到合适的。另外,场地布置、活动流程这些细节也得好好规划。”

赵峰领命而去,开始忙碌地联系各方。经过一番努力,终于邀请到了几个颇具特色的国外民间艺术团体,有热情奔放的巴西桑巴舞团队,还有充满异域风情的印度舞蹈团队等。

在国际文化交流活动当天,特色文化街区热闹非凡。中外游客们聚集在广场上,首先是巴西桑巴舞团队带来的精彩表演,他们热情洋溢的舞姿瞬间点燃了现场的气氛,游客们纷纷鼓掌叫好。

一位中国游客兴奋地对旁边的外国游客说:“哇,这桑巴舞太带劲了!你们国家的舞蹈真有特色!”

外国游客笑着回应:(谢谢!中国传统文化也很有魅力。我期待能体验更多。)

接着是印度舞蹈团队的表演,她们婀娜多姿的身影和独特的舞蹈风格也让大家大开眼界。

表演结束后,便是中外游客一起制作手工艺品的环节。工作人员提前准备好了制作材料,有中国的剪纸、风筝等,也有外国的一些特色手工艺品材料。

一位外国小男孩好奇地看着手中的剪纸材料,对旁边的中国小女孩说:(我该怎么做这个?看起来好难啊。)

中国小女孩热情地说:别担心!我来教你。首先,你像这样折纸……)

在大家的欢声笑语中,一件件各具特色的手工艺品诞生了,现场充满了欢乐和谐的氛围。

通过这些国际交流活动,特色文化街区的国际化水平和服务质量得到了显著提升。国际游客越来越多,街区里的商家们也都受益颇丰。

一天,林宇和赵峰在街区里巡视,看着热闹的景象,林宇感慨地说:“小赵啊,这段时间大家都辛苦了。不过看到现在的成果,一切都值了。”

赵峰笑着说:“是啊,林总。这还得感谢您的高瞻远瞩呢,要不是您推动这些国际交流活动,咱们街区哪能有这么大的变化呀。”

林宇拍了拍赵峰的肩膀,坚定地说:“这只是个开始,以后咱们还要继续努力,让咱们的特色文化街区在国际上更有名气!”

赵峰充满信心地回应:“林总,您放心吧!我相信咱们一定能做到!”