# 第 79 章:培训提升---

公司规模的扩大犹如一把双刃剑,在带来蓬勃生机与诸多机遇的同时,也将管理上的诸多难题如乱麻般摆在了秦昊面前。而员工团队能力的参差不齐,更是成为制约公司进一步腾飞的关键因素。秦昊深知,唯有通过全面且有针对性的培训提升,才能让这支日益庞大的队伍拧成一股绳,成为推动公司持续向前的强劲动力,于是一场关乎公司未来发展的培训提升计划,紧锣密鼓地拉开了帷幕。

秦昊把各部门负责人召集到会议室,神色严肃地说道:“大家都清楚,公司现在正处于快速发展阶段,但我们也面临着不少挑战,员工的能力和素质急需提升,所以组织系统的培训迫在眉睫。咱们得好好商量一下,怎么把这培训工作做出成效来。”

人力资源部经理赵悦率先发言,她手里拿着一沓资料,语速平稳却透着认真劲儿:“秦总,我先说说目前我们收集到的员工培训需求情况吧。从技术部门来看,很多新员工虽然理论知识扎实,但在实际项目操作中,缺乏创新思维和灵活应变的能力。老员工呢,对一些新的技术理念和前沿知识的掌握也有些滞后,跟不上行业快速发展的步伐。”

秦昊微微皱眉,问道:“那销售部门呢?他们可是直接面对市场和客户的,能力提升至关重要啊。”

赵悦翻了翻资料,接着说道:“销售部这边,新入职的员工大多缺乏市场洞察力,对于不同客户的需求把握不准,谈判技巧也比较生疏。老销售虽然经验丰富,但在运用新的营销手段,像线上营销、社交媒体推广这些方面,还得加强学习。”

这时,技术部的负责人陈峰接过话头,满脸忧虑地说:“是啊,秦总。现在行业里新技术层出不穷,我们部门确实需要一场深入的培训。就比如说上次那个项目,原本可以用新的算法优化流程,提高效率,可好些员工都不知道怎么运用,导致进度拖后了些。我觉得可以邀请行业内的技术大咖来给大家讲讲最新的技术趋势,再结合实际案例进行分析讲解,这样大家吸收得快,也能更好地运用到工作中去。”

秦昊点头表示认可:“陈峰这个想法不错,邀请外部专家能拓宽大家的视野,带来新思路。那销售部呢,林晓你说说你的想法。”

销售部经理林晓清了清嗓子,说道:“秦总,我觉得对于销售部的培训,除了请内部的金牌销售分享实战经验外,还得请专业的营销讲师来讲讲如何精准把握客户心理、制定个性化的营销方案这些内容。另外,得增加模拟实战的训练,让大家在实践中不断提升谈判和沟通能力。毕竟现在客户越来越挑剔,竞争又激烈,没点真本事可不行啊。”

秦昊思索片刻后说道:“嗯,大家说得都很在理。不过培训不能搞成走过场,得有完善的考核机制,确保大家真正学到东西,并且能运用到实际工作中。赵悦,这方面你负责制定详细的考核标准和奖惩措施,要让大家有压力,更有动力去认真对待培训。”

赵悦应道:“好的,秦总。我会根据不同部门、不同岗位的特点,制定出科学合理的考核方案,让培训效果实实在在看得见。”

在确定了培训方向和大致内容后,培训讲师的邀请工作也迅速展开。赵悦联系了几位业内颇有名气的技术专家和营销讲师,其中一位资深的技术专家王教授,在接到邀请后,与秦昊进行了一番交流。

王教授在电话里说道:“秦总啊,我听说了你们公司的情况,愿意过来给你们的员工做培训。不过我想先了解一下你们员工目前的整体技术水平,这样我好调整讲课的内容和深度,做到有的放矢啊。”

秦昊赶忙回应:“王教授,太感谢您了。我们员工的技术水平参差不齐,新老员工各有短板,所以就想请您这样的权威专家来给大家系统梳理一下,重点讲讲那些实用又前沿的技术知识,让大家都能有所收获。”

王教授笑着说:“哈哈,放心吧,秦总。我会尽力的,既然接了这活儿,就得让你们觉得值。我这就着手准备课件,争取把这培训课上得生动又实用。”

另一边,负责营销培训的讲师张老师也来到公司与秦昊等人面谈。

张老师一见面就热情地说:“秦总,我看了你们公司的产品和市场定位,很有特色啊。不过现在市场变化太快,营销手段得不断更新才行。我准备的培训内容呢,会侧重于如何利用大数据分析来精准定位客户,还有怎么打造有吸引力的品牌故事,增强客户粘性这些方面,你们觉得怎么样?”

秦昊眼睛一亮,说道:“张老师,您这思路太契合我们的需求了。现在就是要紧跟市场潮流,用新的营销方法打开局面。相信经过您的培训,我们销售团队的战斗力肯定能上一个台阶。”

随着培训讲师陆续确定,培训课程的安排也提上了日程。

赵悦向各部门发布了培训通知,一时间,员工们议论纷纷。

技术部的年轻员工小李兴奋地对同事小王说:“听说这次培训请了行业大拿呢,可真是个好机会啊,我可得好好学学,把那些一直搞不太明白的技术难题攻克了。”

小王却有些担忧地说:“哎,就怕培训内容太深奥,咱们跟不上节奏啊,到时候考核不过关可就丢人了。”

销售部的新员工小张也在和老员工老赵讨论着:“赵哥,这次培训对咱们来说挺重要的吧,我这心里还挺没底的,怕学不好影响工作呢。”

老赵笑着安慰道:“别怕,小张。有专业讲师来讲课,还有模拟实战,只要认真听、用心练,肯定能有收获的。咱销售啊,就是得多积累经验,这次培训就是个提升的好机会。”

培训正式开始后,教室里坐得满满当当。王教授站在讲台上,深入浅出地讲解着复杂的技术知识,还不时穿插实际案例分析,员工们都听得聚精会神,不时有人举手提问,课堂气氛十分活跃。

而在销售培训的课堂上,张老师通过一个个生动有趣的营销案例,引导大家分析客户心理,传授谈判技巧,员工们也积极参与互动,模拟谈判环节更是让大家仿佛置身真实的销售场景,紧张又刺激。

在培训过程中,秦昊也时常到各个课堂去查看情况。他看到员工们积极投入的样子,心中满是欣慰,同时也对公司的未来更加充满信心。

一次课间休息时,秦昊遇到了技术部的陈峰,问道:“陈峰,你觉得这培训效果咋样啊?员工们反馈如何?”

陈峰笑着说:“秦总,效果挺不错的。大家学习热情都很高,好多之前困惑的技术点现在都豁然开朗了。我觉得这样的培训以后可以定期开展,形成长效机制,持续提升咱们的团队能力。”

秦昊点头赞同:“嗯,我也是这么想的。只要对大家有帮助,对公司发展有益,咱们就得坚持做下去。”

经过一段时间的培训,考核工作也随之而来。员工们都严阵以待,认真应对。考核结束后,成绩很快公布出来,大部分员工都取得了不错的成绩,那些表现优秀的员工还获得了相应的奖励,整个公司都洋溢着积极向上的氛围。

一天晚上,秦昊回到家,晓妍看着他脸上的轻松神情,问道:“最近公司的培训工作应该挺顺利的吧,看你心情挺好的呀。”

秦昊笑着抱住晓妍,说道:“嗯,挺顺利的,员工们都很用心,我相信经过这次培训,公司的发展会更上一层楼呢。”