陆风深知,若不彻底澄清此次质量风波,店铺恐将陷入万劫不复之地。他决定双管齐下,一方面深入调查陷害之人,让其恶行公之于众;另一方面,全力向顾客展示店铺手工艺品真实的高品质。
陆风首先找到了城中有名的私家侦探陈先生。陈先生目光敏锐,思维缜密,在侦探界颇负盛名。陆风向他诉说了自已的困境:“陈先生,此次我店遭遇恶意诬陷,幕后黑手意图毁我声誉。您经验丰富,手段高超,烦请您帮我找出真凶,还我清白。”
陈先生推了推眼镜,冷静地说:“陆老板,此事我定会全力调查。不过,这过程可能不会轻松,需要些时日,还望你耐心等待。”
陆风点头:“陈先生,只要能真相大白,我愿配合您的一切调查。”
在陈先生展开调查的同时,陆风在店里举办了一场手工艺品品鉴会,邀请了众多老顾客以及城中一些有影响力的人物。
品鉴会当天,店内布置得简洁而雅致。陆风站在中央,手中拿着一件精美的刺绣作品,开始向众人讲解:“诸位,今日请大家前来,是想让大家亲眼看看我店手工艺品的真实品质。就拿这刺绣来说,我们选用的丝线皆是上乘之选,从养蚕缫丝到染色加工,每一步都严格把关。刺绣工匠们更是技艺精湛,他们自幼学习刺绣,一针一线皆饱含心血。”
这时,一位老顾客提出质疑:“陆老板,你说得好听,但之前那些出问题的商品又作何解释?”
陆风神色坦然,他将之前收集到的被诬陷商品的疑点一一展示出来:“各位请看,这手帕上丝线脱落之处,切口齐整,绝非正常磨损。还有这陶瓷摆件,所谓裂痕处有明显人为敲击的痕迹。这一切都是有人蓄意为之,企图误导大家。”
众人听后,交头接耳,议论纷纷。
为了进一步证明,陆风又拿出了店铺制作手工艺品的原材料以及制作工具,详细介绍道:“我们的木雕所用木材,皆来自深山老林,质地坚硬,纹理美观。工匠们使用的刻刀,也是精心挑选,锋利无比。每一件木雕作品,都要经过数十道工序,从设计草图到粗刻、细雕,再到打磨上漆,无不精益求精。”
一位年轻的太太好奇地问:“陆老板,那你们如何保证工匠们一直保持这样的高水准呢?”
陆风微笑着回答:“夫人,我们对工匠们有严格的培训与考核制度。定期邀请名师前来指导,同时,对于优秀的工匠给予丰厚的奖励,激励他们不断提升技艺。而且,在每一件商品出售前,都会有专门的质检员进行多轮检查,确保万无一失。”
就在品鉴会进行得如火如荼之时,陈先生传来消息,他已查明真相。陆风匆匆赶去与陈先生会面。
陈先生面色凝重地说:“陆老板,陷害你的是你之前的一位竞争对手,王老板。他因嫉妒你新店生意兴隆,便买通了那个赵老三,在商品上动手脚,然后煽动顾客闹事。”
陆风握紧拳头:“王老板如此卑劣行径,实在令人不齿!”
陈先生提醒道:“陆老板,你莫要冲动。如今证据确凿,你可通过合法途径解决。比如向商会申诉,让商会出面制裁他。”
陆风冷静下来,思考片刻后说:“陈先生说得对。我不能因一时之气,坏了自已的名声。我这就去准备申诉材料。”
陆风带着证据来到商会,将事情的经过详细地告知商会会长。商会会长听闻后,十分震怒:“这等恶意竞争行为,绝不能姑息!我们商会定要维护公平公正的商业环境。陆老板,你放心,我们会按照章程对王老板进行处罚。”
在商会的干预下,王老板不得不承认自已的错误,并公开向陆风道歉。同时,商会还在城中各大报纸刊登了声明,澄清了陆风店铺的冤屈。
店铺的声誉逐渐恢复,顾客们也纷纷回流。陆风看着店里热闹的景象,心中感慨万千。
晚上,陆风回到家中,林婉迎上来关切地问:“陆风,事情都解决了吗?”
陆风长舒一口气:“婉婉,都解决了。这次的事情让我明白,只要我们坚守诚信,不被困难打倒,总会迎来转机。”