新店铺开业的热闹劲儿渐渐散去,陆风与林婉开始面临一个严峻的问题——顾客流失。尽管之前采取了诸多吸引顾客的举措,但由于搬迁,许多老顾客还是未能跟过来,新顾客的增长速度也较为缓慢,店铺的生意逐渐变得冷清。
陆风站在店门口,望着街道上熙熙攘攘的人群,眉头紧锁。他心中清楚,若不能尽快解决顾客流失的问题,店铺恐怕难以维持下去。这时,一位经常在附近摆摊卖小吃的陈阿婆走了过来。陈阿婆在这一带生活了多年,为人和善,对周围的人和事都颇为熟悉。
“陆老板,看你愁眉苦脸的,是不是为店里的生意发愁啊?”陈阿婆关切地问道。
陆风叹了口气:“陈阿婆,您也看到了,自从搬迁后,好多老顾客都不来了,新顾客又少,这可怎么办才好呢?”
陈阿婆沉思片刻,说道:“陆老板,我觉得啊,你得想办法让大家知道你的店铺搬到这儿来了。可以在城里多贴些告示,或者找些小孩子帮忙发传单,告诉大家店铺的新地址和优惠活动。”
陆风眼睛一亮:“陈阿婆,您这主意不错。我这就去准备。”
陆风立刻找来纸笔,写了一些告示,内容大致是店铺已搬迁至新址,为感谢新老顾客的支持,特推出一系列优惠活动,如购买满一定金额可享受折扣、赠送精美小礼品等。他又雇佣了几个附近的小孩子,给他们一些报酬,让他们帮忙在城中各处张贴告示和发放传单。
然而,几天过去了,效果却并不理想。店铺里依旧冷冷清清,只有寥寥几个顾客光顾。陆风心急如焚,他开始思考是否还有其他原因导致顾客流失。
一天,一位名叫苏先生的中年男子走进了店铺。苏先生穿着一身得体的长衫,戴着一副眼镜,看起来颇有文化修养。他在店里转了一圈,却没有购买任何东西。
陆风走上前去,礼貌地问道:“先生,您看看有没有喜欢的东西?我们店里的货品都是精心挑选的,质量有保证。”
苏先生微微摇了摇头:“陆老板,你的货品看起来还不错,但是我觉得你的店铺缺乏特色。在这城中,像这样的店铺太多了,没有什么能吸引我一定要在这里购买的理由。”
陆风心中一震,他意识到苏先生说得很有道理。一直以来,他都注重货品的质量和价格,却忽略了店铺的特色打造。
“先生,您说得对。那您觉得我该怎么做才能让店铺有特色呢?”陆风虚心请教道。
苏先生推了推眼镜,说道:“你可以从店铺的装修、货品的种类或者服务方式等方面入手。比如,你可以专门经营一些别处没有的特色货品,或者提供一些个性化的服务,像免费为顾客定制礼品包装、提供送货上门服务等。这样才能让顾客记住你的店铺,愿意来光顾。”
陆风感激地说:“先生,您的建议真是让我茅塞顿开。我一定会好好考虑的。”
苏先生笑了笑:“陆老板,我看你也是个有诚意的商人。希望你的店铺能越来越好。”
送走苏先生后,陆风立刻把林婉叫了过来,将苏先生的话告诉了她。
林婉点头道:“陆风,我觉得苏先生说得很有道理。我们可以先从货品的种类入手,看看能不能找到一些特色货品。”
于是,陆风开始四处打听,寻找特色货品的货源。他听说在城外的一个小镇上,有一些手工制作的精美刺绣品,工艺独特,在城里很少见。陆风决定亲自去一趟那个小镇。
在小镇上,陆风找到了一位名叫绣娘的女子。绣娘的刺绣手艺精湛,她绣出的花鸟鱼虫栩栩如生,仿佛活物一般。陆风看到这些刺绣品,心中大喜,他觉得这些正是他所需要的特色货品。
“绣娘,您这些刺绣品真是太精美了。我想在我的店铺里销售您的作品,您看可以吗?”陆风诚恳地问道。
绣娘有些犹豫:“陆老板,我这些刺绣品都是我一针一线亲手绣制的,我担心在城里不受欢迎。”
陆风连忙说道:“绣娘,您放心。我相信您的手艺,这些刺绣品在城里一定会大受欢迎的。而且我会给您一个合理的价格,保证您的辛苦不会白费。”
绣娘思考了一会儿,最终点了点头:“好吧,陆老板。那我就先给你一些刺绣品试试。如果卖得好,我再给你多做一些。”
陆风带着绣娘的刺绣品回到了店铺,将它们精心陈列在店铺的显眼位置。同时,他还按照苏先生的建议,推出了免费礼品包装和送货上门服务。
这些举措推出后,店铺开始逐渐有了一些起色。一些顾客被店铺里独特的刺绣品吸引,纷纷前来购买。而且,免费礼品包装和送货上门服务也让顾客们感到满意,他们开始向身边的朋友推荐陆风的店铺。
“陆风,你看,这些特色货品和新服务真的很有效。店铺的生意比之前好多了。”林婉高兴地说道。
陆风看着店铺里逐渐增多的顾客,脸上露出了欣慰的笑容:“婉婉,这还只是个开始。我们还要继续努力,不断创新,才能让店铺在这乱世中长久地生存下去。”
林婉坚定地点点头:“陆风,我相信我们一定可以的。只要我们齐心协力,没有什么困难是克服不了的。”